Turnover: o que é, como calcular e dicas para diminuir a rotatividade de colaboradores

O turnover é um dos principais indicadores de gestão de pessoas nas empresas. Trata-se do processo de entrada e saída de colaboradores em uma organização, e tem impacto direto na produtividade e nos resultados do negócio. 

Neste artigo, vamos abordar os principais aspectos relacionados ao turnover, desde sua definição até as estratégias para reduzi-lo. 

O que é Turnover

O turnover é o termo utilizado para descrever o fluxo de entrada e saída de funcionários de uma empresa. Ele é medido pela taxa de rotatividade, que indica quantos colaboradores saem e entram na organização durante um período determinado. 

Ele é um indicador importante porque reflete a satisfação dos funcionários com a empresa e a cultura organizacional, além de impactar diretamente os custos e a produtividade do negócio.

Tipos de turnover

Existem dois tipos de turnover: o voluntário e o involuntário. O primeiro ocorre quando o colaborador decide sair da empresa por vontade própria, seja para buscar novos desafios, mudar de carreira ou até mesmo por insatisfação com a empresa. 

Já o turnover involuntário acontece quando a empresa toma a decisão de demitir o colaborador, seja por desempenho insuficiente, por reestruturação organizacional ou por motivos disciplinares.

Como calcular sua taxa de turnover

A taxa de turnover é calculada dividindo o número de colaboradores que deixaram a empresa em um período pelo número total de funcionários. Por exemplo, se uma empresa possui 100 colaboradores e, em um ano, 10 deles saíram, a taxa de turnover anual é de 10%. 

É importante lembrar que a taxa de turnover pode ser calculada de forma geral ou por áreas específicas da empresa, o que pode ajudar a identificar problemas em setores específicos.

Fatores que impactam na rotatividade de colaboradores

Existem diversos fatores que podem influenciar a taxa de turnover em uma empresa. Alguns dos principais são:

Clima organizacional

Empresas com ambientes de trabalho saudáveis e que incentivam a participação e o desenvolvimento dos colaboradores tendem a ter menores taxas de turnover.

Remuneração e benefícios

Salários e benefícios abaixo do mercado ou insuficientes para as necessidades dos colaboradores podem levar a um alto turnover.

Oportunidades de desenvolvimento 

Funcionários que não veem oportunidades de crescimento ou que não recebem treinamentos e capacitações tendem a buscar outras empresas que ofereçam essas possibilidades.

Comunicação e feedback

Empresas que não se comunicam de forma clara e não dão feedback aos colaboradores podem gerar insatisfação e alto turnover.

Cultura organizacional 

Empresas com culturas tóxicas, que não respeitam os funcionários ou que têm valores conflitantes com os dos colaboradores, tendem a ter taxas de turnover elevadas.

Dicas para reduzir o turnover

Para reduzir o turnover, é preciso investir em ações que melhorem a satisfação e o engajamento dos colaboradores. Algumas dicas são:

  • Investir em remuneração e benefícios competitivos no mercado.
  • Oferecer oportunidades de desenvolvimento e capacitação, como treinamentos e mentorias.
  • Criar um ambiente de trabalho saudável e acolhedor, com uma cultura organizacional forte e positiva.
  • Estabelecer canais de comunicação abertos e transparentes, para que os colaboradores possam dar feedbacks e expressar suas opiniões.
  • Oferecer planos de carreira e promoções internas, para que os funcionários tenham perspectivas de crescimento dentro da empresa.
  • Reconhecer e valorizar o trabalho dos colaboradores, seja por meio de feedbacks positivos, promoções ou programas de incentivo.
  • Investir em programas de qualidade de vida no trabalho, como horários flexíveis, atividades físicas ou serviços de saúde.
  • Realizar pesquisas de clima organizacional e de satisfação dos colaboradores, para identificar problemas e implementar melhorias.

Como a Wilu pode ajudar a reduzir o turnover de sua empresa? 

A Wilu é uma plataforma digital que oferece soluções para melhorar a qualidade de vida e bem-estar das pessoas, incluindo serviços de saúde psicológica. Com o produto Wilu Teams, a plataforma oferece às empresas a possibilidade de assinar o serviço para seus colaboradores, permitindo que eles tenham acesso a desafios, atividades e conexão com profissionais da saúde psicológica.

Ao investir na saúde mental dos colaboradores, as empresas podem reduzir o turnover e melhorar a produtividade e o desempenho geral. A Wilu Teams oferece uma abordagem personalizada, com uma jornada que pode ajudar a reduzir o estresse e a ansiedade, melhorar a comunicação e o relacionamento entre colegas, além de promover um ambiente de trabalho mais saudável e agradável.

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Resumindo, o turnover é um indicador importante de gestão de pessoas que pode impactar diretamente nos resultados da empresa. Ao entender os tipos de turnover, como calcular sua taxa, os fatores que influenciam na rotatividade de colaboradores e as dicas para reduzi-lo, é possível criar estratégias para melhorar a satisfação e o engajamento dos funcionários e, consequentemente, aumentar a produtividade e a rentabilidade do negócio.

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